本日は弊社のメイン事業である、人材ソリューション事業（SES）の営業部が行っている業務についてご紹介します！
SES営業とは？
SESとは「System Engineering Service」の略です。SES営業では、弊社に在籍しているITエンジニア社員（以降プロパー）の労働力を商材として営業活動を行います。
弊社が技術提供しているエンジニアは主に
- 自社エンジニア（プロパー）
- 他社エンジニア（ビジネスパートナー）
- フリーランスエンジニア
となります。各エンジニアはスキルに見合うプロジェクトや顧客先に出向しています。
営業メンバー
男女比率：男性67%｜女性33%（平均年齢：30.4歳）
上村
営業歴：9年
エイプリルナイツ営業歴：4年
前職：証券会社で個人・法人問わず、株、投資信託、債券、保険等で資産運用のお手伝いをしてました。個人宅や会社へのアポなし飛び込み訪問や、電話帳の上から順番に電話かけて開拓も経験があります。
好きなゲーム：VALORANT
休日の過ごし方：ネイルいったり飲みに行ったり美容院にいったりゲームしたり！
永井
営業歴：7年
エイプリルナイツ営業歴：2年1ヶ月
前職：某有名カーディーラー、医者のキャリアコンサル
好きなゲーム：LoL
休日の過ごし方：赤ん坊との1on1か家族でお出かけがほとんどです。夜は友達と遊んだりゲームや勉強をしてQOLを上げてます！！！
笹嶋
営業歴：7年
エイプリルナイツ営業歴：9ヶ月（2020年6月エイプリルナイツに入社し、クライアントワークで営業やヘルプデスクを経験。2023年5月から営業部へ）
前職：外資系保険営業でtoCの生命保険営業をしていました。それぞれの個人やご家族の未来までのライフプランニングを行うため責任をもって提案できる内容を常に考えていました。
好きなゲーム：Street Fighter6
休日の過ごし方：スト6やるか飲みに行っていることが多いです！
業務詳細
それでは、実際にプロパーがパートナーがプロジェクトや顧客先に出向するために弊社の営業部は具体的にどのような業務を行っているのか見ていきましょう。
要員（弊社社員、協力会社社員など）と案件のマッチング
- 1日平均2,500件近く来るメールから、見合う案件、要員をそれぞれマッチング
- 紹介したエンジニアをクライアントが直接確認する面談を実施
- 面談する社員に対し、スムーズに面談対応ができるよう面談対策を実施
- 面接で参画依頼をいただけたら契約を交わす
サポート
- 稼働開始後はエンジニアのサポート
- 相談や報告があればすぐに連携できるように、Slackで社員と営業のグループを作成
- 現場での稼働が高いと36協定（労働基準法）に引っかかるので稼働を押さえてもらう対応をしたり、何かしらトラブルがあった場合は仲介に入ったり、定期的なヒアリングやランチミーティングを実施
- 業務に関する内容や稼働状況を社員へヒアリングし、現場への確認、現場評価の回収
調整業務
- 現場への単価や契約期間などの調整業務
- 社員にヒアリングを行い、担当業務や任されているタスクなどから交渉材料を引き出し、業務内容に見合う単価交渉を実施
開拓
- 新規開拓（エンドクライアントとパートナー企業）
- エンジニアを募集している既存クライアントへ電話、メールをしてアポ取り、打ち合わせの依頼
アラート、クレーム対応
- 参画している要員へのアラートやクレームが上がってきた際に、ヒアリングを実施、事実確認
- クライアント先への謝罪など負担の大きい業務
- 認識齟齬がある場合は担当者間で細かく伝達を行う
資料作成
- 要員のスキルシートの精査や、開拓先リストの作成
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メンバーからひとこと
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